Cristina Escoda lamenta que Ayuntamiento y Conselleria incumplan los plazos legales para resolver el grado de dependencia y reclama reforzar el personal de Bienestar Social
La portavoz del Grupo Municipal Socialista en el Ayuntamiento de Benidorm, Cristina Escoda, ha vuelto a denunciar la desidia y la falta de gestión del gobierno del Partido Popular que encabeza Toni Pérez, tras hacerse pública una nueva resolución del Síndic de Greuges de la Comunitat Valenciana que afea la conducta del consistorio y de la Conselleria de Servicios Sociales por las graves demoras en la tramitación de expedientes de dependencia.
En esta ocasión, la queja tramitada por el defensor del pueblo valenciano pone en evidencia la inacción municipal ante la solicitud planteada por una persona de 87 años que, el 5 de diciembre de 2025, pidió la revisión de su grado de dependencia. A pesar de que la solicitud fue comprobada e introducida en la aplicación informática en febrero de 2026, las administraciones reconocieron en la investigación del Síndic que la persona interesada continuaba sin ser valorada muchos meses después.
La concejala socialista ha destacado que la propia resolución del Síndic pone de relieve que “como viene siendo habitual en la tramitación de los expedientes de personas en situación de dependencia, las graves demoras que se producen de manera reiterada han terminado por instalarse como una práctica normalizada y dentro del funcionamiento ordinario, cuando tales retrasos debieran constituir una incidencia excepcional”. “Estamos hablando de un tema muy sensible que afecta a los derechos fundamentales de las personas más vulnerables de nuestra ciudad. No se trata de un simple trámite administrativo, la persona afectada necesita con urgencia que se adecúen sus ayudas y prestaciones para garantizar una atención digna en su entorno”, ha aseverado Cristina Escoda.
Asimismo, el documento concluye que se han incumplido de manera flagrante los plazos legales establecidos, como el máximo de 3 meses para resolver el grado y 6 meses para el Programa Individual de Atención (PIA), vulnerando el derecho a una buena administración y al acceso al sistema público de servicios sociales en condiciones de equidad. Por ello, ha emitido un recordatorio legal al Ayuntamiento de Benidorm y le ha recomendado formalmente que proceda a realizar de inmediato la valoración de esta persona.
Por último, Escoda ha instado al equipo de gobierno del PP a centrar sus esfuerzos y recursos en reforzar el personal de los servicios sociales municipales. “El gobierno de Toni Pérez debe asumir su responsabilidad, dotar de los medios necesarios al departamento de Bienestar Social y acatar de inmediato las recomendaciones del Síndic para que ningún vecino ni vecina de Benidorm tenga que sufrir este calvario burocrático mientras espera la ayuda a la que tiene derecho por ley”, ha concluido la portavoz socialista.
